Twee weken geleden kwam mijn collega terug van een gesprek in de algemene hal van ons kantoor. Hij had daar een gesprek gehad met een huurder die een respectabele leeftijd heeft. Ze kwam de huur betalen maar vind het duidelijk fijn om even te praten. Daar maken we uiteraard graag tijd voor vrij. Toen ze bij het pinautomaat wilde betalen wist ze haar pincode niet meer. Ze raakte, zeer begrijpelijk, lichtelijk in paniek. Mijn collega adviseerde haar om naar huis te gaan om rustig naar de pincode op zoek te gaan. De volgende dag was ze er weer, maar helaas, de pincode was ze weer vergeten. Hij heeft haar gerustgesteld met de melding dat het wel goed komt en ze is weer naar huis gegaan. Inmiddels is de huur wel betaald. Hij vertelde dit aan mij en we besloten om binnenkort even langs te gaan, om uit belangstelling, te kijken hoe het met haar gaat. Afgelopen week belden we bij haar aan. Ze deed de deur ietwat verbaasd en voorzichtig open. We stelden ons netjes voor. Mijn collega herkende ze niet direct, maar toen de herkenning er wel was werden we binnen uitgenodigd. Aan de eettafel kregen we een leuk gesprek. Ze is gelukkig niet aan het dementeren, vertelde ze, maar wordt wat vergeetachtig. Nou mevrouw dat is heel begrijpelijk hoor met uw 86 jaar. Ze vertelde dat ze zich zo schaamde en het vreselijk vond dat ze haar pincode was vergeten. Heel begrijpelijk maar het kan gebeuren. Gauw vergeten en weer door. Met een knipoog naar het woord vergeten. Ze kon er nu gelukkig een beetje om lachen. We hebben het telefoonnummer van haar dochter gevraagd voor het geval we mevrouw misschien in de toekomst niet kunnen bereiken. Nadat we nog even over haar overleden man, haar prachtige kleinkinderen en haar gezellige woning hebben gesproken zijn we weer gegaan. Volgende week is ze jarig. Een felicitatiekaart ligt al klaar. Bron: Yvonne van Eeden/Verschilmaker
0 Comments
Leave a Reply. |
Archief
May 2024
LinksWONING STICHTING SINT ANTONIUS VAN PADUA
TOPAZ MUNNEKEWEIJ
BLIK OP NOORDWIJKERHOUT
DE NIEUWE WIND
WOONBOND - DE STEM VAN HUREND NEDERLAND
STICHTING HUURDERS
BELANGEN DE DUINSTREEK STICHTING HUURDERS BELANGEN NOORDWIJKERHOUT EN DE ZILK
HUREN IN HOLLAND RIJNLAND
AEDES - VERENIGING VAN WONING
CORPORATIES HUURCOMMISSIE
RIJKSOVERHEID
Laatst bijgewerkt: 24/03/2020 |